La présente Politique de Confidentialité décrit comment NutritionÉclat collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

Collecte des Données Personnelles

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, dates et heures de connexion.
• Informations relatives à la santé : Dans le cadre de nos services de consultation, des informations sensibles sur votre état de santé, vos habitudes alimentaires et votre historique médical peuvent être collectées, toujours avec votre consentement explicite.
• Données de paiement : Informations nécessaires pour le traitement des paiements, qui sont traitées par des prestataires de services de paiement tiers sécurisés et ne sont pas stockées directement par NutritionÉclat.

Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer nos services de nutrition et de consultation en ligne.
• Traiter vos commandes et paiements.
• Communiquer avec vous concernant votre compte, vos services ou vos demandes.
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
• Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement explicite (pour les données de santé et les communications marketing).
• L'exécution d'un contrat (pour la fourniture de nos services).
• Le respect d'une obligation légale.
• Notre intérêt légitime (pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude).

Partage des Données

NutritionÉclat s'engage à ne pas vendre, louer ou divulguer vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• À nos prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (par exemple, hébergeurs, processeurs de paiement), sous réserve qu'ils s'engagent à respecter la confidentialité de vos données.
• Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de protocoles de cryptage (SSL/TLS) pour la transmission des données, des pares-feux et des procédures de contrôle d'accès.

Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences et paramètres.
• Analyser le trafic de notre site et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec lui.
• Personnaliser le contenu et les publicités.

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Vos Droits en Matière de Protection des Données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ou par courrier à NutritionÉclat, Rue de la Paix 15, 75002 Paris, France. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

Plainte auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Modifications de la Politique de Confidentialité

NutritionÉclat se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.